Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti Smarcoms web services s.r.o.
pre prevádzkovanie rezervačného systému www.zasportujsi.sk pre verejnosť (č. 01/2011).
A. Úvodné ustanovenia.
1) Prevádzkovateľ rezervačného portálu v zmysle týchto všeobecných obchodných podmienok (ďalej len „VOP“) je spoločnosť Smarcoms web services, s.r.o. so sídlom Na líše 1231/11, 140 00 Praha 4, IČO: 28493745, DIČ: CZ28493745, zapísaná v Obchodnom registri mestského súdu Praha, Oddiel C, Vložka 145651 (ďalej len „Smarcoms“). Kontakt : tel.: +420 224 815 861, e-mail: zasportujsi@smarcoms.cz.
2) Rezervačný systém na stránke www.zasportujsi.sk umožňuje klientom realizovať online rezervácie na športové služby v športoviskách, ktoré sú Partnermi prevádzkovateľa.
3) Partner je vlastníkom športového centra, ktoré umožňuje rezervácie na svoje športoviská a športové služby klientom prostredníctvom rezervačného systému a je v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom.
4) Klient je osoba využívajúca rezervačný systém Prevádzkovateľa na rezerváciu športových služieb pre svoju potrebu. Klient je povinný pri prvej registrácii do systému poskytnúť nasledovné povinné údaje: prihlasovacie meno a heslo, meno a priezvisko, e-mail.
5) Kredit je hodnota peňažných prostriedkov Klienta evidovaných v rezervačnom systéme Prevádzkovateľa. Kredit je zvyšovaný o hodnotu vkladov Klienta a znižovaný o hodnotu uskutočnených rezervácií Klientom. Informáciu o aktuálnej výške Kreditu je možné zistiť aj po prihlásení Klienta do rezervačného systému. Kredit je možné navýšiť po prihlásení do rezervačného systému prostredníctvom služby TatraPay alebo CardPay alebo v hotovosti zaplatením príslušnej sumy u Partnera. Nevyčerpaný Kredit vráti Prevádzkovateľ Klientovi naspäť na základe písomnej žiadosti Klienta prevodom na jeho bankový účet.
B. Rezervácie a čerpanie služieb.
1) Klient je oprávnený uskutočniť rezervácie na športové služby cez internet prostredníctvom rezervačného systému Prevádzkovateľa na stránke www.zasportujsi.sk. Rezervácie je možné uskutočniť len v hodnote do výšky aktuálneho stavu Kreditu na Účte.
2) Pre identifikáciu Klienta pri prihlásení sa do rezervačného systému cez internet slúži prihlasovacie meno a heslo. Pri prvom prihlásení do systému bude klientovi zaslaný verifikačný e-mail. Klknutím na link uvedený v e-maili klient potvrdí registráciu. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za zneužitie prihlasovacieho mena a hesla inými osobami.
3) Platby za služby budú z Kreditu odpočítavané pri rezervácii služby, a to vo výške podľa aktuálneho cenníka partnerov prevádzkovateľa platného v čase čerpania služby. Cena služby je uvedená vždy pri jej rezervácii. Všetky ceny v cenníku sú v mene Euro (EUR) a sú uvedené vrátane príslušnej sadzby DPH, pokiaľ je konkrétny Partner Prevádzkovateľa platiteľom DPH. Dodávateľom športovej služby je príslušný Partner Prevádzkovateľa. Daňový doklad o uskutočnenej športovej službe s úhradou z prijatého kreditu a výslednou nulovou sumou k úhrade si môže vytlačiť klient sám z RS.
4) Pri príchode na rezervované športovisko sa Klient preukáže jedným z nasledovných spôsobov : potvrdzujúcou sms, potvrdzujúcim e-mailom. Centrum má právo požadovať od klienta aj doklad totožnosti. Klient je povinný rešpektovať prevádzkový poriadok každého športoviska. V prípade, že má športovisko k dispozícii šatne, je ich klient oprávnený využívať.
5) Stornovanie rezervácie je možné uskutočniť cez internet prostredníctvom rezervačného systému. Lehota na stornovanie rezervácie na čerpanie služieb zo strany Klienta je prevažne 24 hodín pred začiatkom každej rezervácie. Lehota sa môže líšiť u jednotlivých Partnerov, konkrétna lehota je uvedená pri rezervácii služby. Hodnota stornovanej rezervácie bude Klientovi pripočítaná naspäť ku Kreditu. Po uplynutí uvedenej lehoty nie je možné rezerváciu zrušiť.
6) Klient berie na vedomie, že Partner je oprávnený z technických príčin alebo z dôvodu vyššej moci zrušiť Klientom rezerváciu na služby. Túto skutočnosť je Partner povinný oznámiť Klientovi min. 7 dní vopred na e-mail, uvedený Klientom pri registrácii. Partner negarantuje oznámenie tejto skutočnosti Klientovi v prípade, ak tieto dôvody nastali max. 12 hodín pred začiatkom čerpania služieb. Za zrušené služby bude Klientovi vrátený už zaplatený poplatok formou pripísania zaplatenej sumy ku Kreditu Klienta.
7) Reklamácie sú vybavované telefonicky na tel.čísle +420 224 815 861 (v pracovných dňoch od 8.00 do 16.00 hod.), e-mailom na adrese zasportujsi@smarcoms.cz, alebo písomne poštou zaslanou na adresu Prevádzkovateľa.
C. Spoločné ustanovenia
1) V prípade škody spôsobenej Klientom na majetku a zariadení Partnera je Klient povinný uhradiť spôsobenú škodu.
2) Klient berie na vedomie upozornenie, že všetky osobné doklady a cennosti nemá nechávať uložené v skrinke v šatni počas využívania služieb. Partner ani Prevádzkovateľ neručí za škody spôsobené Klientovi krádežou jeho vecí v priestoroch Partnera, ani osobných vecí v šatňových skrinkách. Osobné doklady a cennosti je zakázané nechávať v šatňových skrinkách!
3) Všetky vzťahy, ktoré nie sú zahrnuté týmito VOP, sa riadia platnými zákonmi SR.
4) Klient udeľuje Prevádzkovateľovi súhlas so spracovaním jeho osobných údajov v zmysle zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v
5) Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňa 1.8.2011.
Ondřej Synovec, konateľ, Smarcoms web services s.r.o.
